Los propietarios de los LG G4 han estado luchando con el teléfono en los últimos meses, quejándose de un problema de bootloop muy misterioso. El problema hacia que el LG G4 se reiniciará al azar y se quedaba atascado en un bootloop sin solución aparente.
Hoy, LG finalmente ha confirmado oficialmente que el teléfono tiene un problema, lo malo es que parece que es en todos los smartphones LG G4 los que se ven afectados. La compañía ahora está ofreciendo la reparación de todos los teléfonos inteligentes afectados, ya que se ha encontrado una solución al problema.
LG G4 ha dado la siguiente declaración:
LG Electronics es consciente de un problema con el smartphone LG G4, que ha sido identificado, parece ser un contacto flojo entre los componentes. Los clientes que están experimentando problemas con su LG G4 deben contactar a su proveedor local, donde compraron su telefono, para su reparación bajo garantía completa.
Los clientes que compraron sus dispositivos G4 libres en comercios minoristas deben ponerse en contacto con un centro de servicio de LG, las condiciones de garantía serán diferentes. LG Electronics se compromete a proporcionar los más altos estándares de calidad del producto y servicio al cliente y se disculpa por los inconvenientes causados.
Es un poco extraño como LG trata a aquellos que han adquirido el telefono por otro lado que no sea una compañía de teléfono, es algo bastante extraño teniendo en cuenta que el fallo es culpa del fabricante.